Obecnie wszystkie hotele na świecie pracują na komputerach oraz w systemach trzymają wszystkie wymagane informacje

Jeszcze kilkadziesiąt lat wstecz wszelkie hotele w naszym kraju działały na papierze. Wszystkie dane, faktury oraz zameldowania były wypełniane ręcznie i trzymane w piwnicach.

Nadmorski krajobraz

Autor: Calvin Smith
Źródło: http://www.flickr.com
Dziś świat zmienił się diametralnie, a razem z nim branża hotelowa.
zdjęcia

Źródło: pixabay.com
restauracja - krajobraz

Autor: Daniel Jolivet
Źródło: http://www.flickr.com
Nie możemy już sobie współcześnie wyobrazić, żeby jakikolwiek hotel nie posiadał na recepcji komputera. To w nim recepcjoniści zapisują przecież wszelkie dane. Na komputerze powinno więc być zainstalowane dobre oprogramowanie hotelowe. Musi ono obejmować wszelkie dziedziny funkcjonowania hotelu, zatem: zameldowanie, faktury, obłożenie pokoi, ale również kwestie związane z restauracją oraz PRacownikami. Z drugiej strony, program powinien być także prostu, żeby po krótkim zaprezentowaniu mogli się nim posługiwać bez problemów wszyscy pracownicy. Jeśli mamy ochotę zainwestować w system najlepszej jakości, to możemy zamówić urządzenie do sprzedaży barowej z ekranem dotykowym. Taki program będzie najlepszy w hotelowym barze. Oprogramowanie komputerowe musi swym zasięgiem objąć niemal wszystkie aspekty funkcjonowania hotelu – jak żywego organizmu. Powinno umożliwiać kontaktowanie się z kuchnią i magazynem, ale też z pralnią oraz ochroną. Niebywale ważne wydaje się być to, żeby poszczególni pracownicy posiadali wgląd to potrzebnych folderów.

Jednak, nie każdy musi mieć prawo do ich edytowania, by nie powstał niepożądany bałagan. Do danych gości wgląd powinni mieć zaledwie pracownicy recepcji, gdyż chodzi tutaj o ochronę danych personalnych.